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企业招聘服务流程:


  客户咨询:客户通过电话、微信、QQ等方式与凤凰人才网招聘顾问沟通了解企业概况、人才需求、岗位要求等信息。


  开通账号:客户自行在网站平台注册完善企业账号,完成营业执照验证、手机验证,或由招聘顾问为客户开通账号,并发布招聘信息。


  预约拜访:客户与凤凰人才网顾问预约时间,招聘顾问登门拜访,告知服务内容及细节。


  合同签订:客户与凤凰人才网顾问签订《招聘服务合作协议》凤凰人才网开具发票,客户完成付款。


  开通服务:我们与客户付款当日开通凤凰人才网(69feng.com)平台VIP服务账号,同时将合作协议递交客服部。


  推广招聘:客服接到协议后开始在凤凰人才网合适的渠道推广客户招聘信息,并与客户沟通后开始针对紧急招聘岗位进行寻访推荐。


  人才推荐:客服联系求职者确定求职意愿,将意向求职者简历或个人信息通过凤凰人才网后台推送到客户账户,或者通过邮件、手机短信等与客户约定的其他方式推送给客户。


  联系面试:客户联系岗位候选人,预约面试。


  面试回访:客服对面试后的求职者进行电话沟通,了解面试情况,如:“求职者是否上岗?”、“为什么没有上岗?”等,并做好记录。


  客户回访:招聘顾问依据客户服务情况对客户进行回访,采集客户对凤凰人才网提出的意见以及服务不周之处,做好客户回访记录并登记入档,以提供为服务改进的依据。


  年度报表:依据一年中为客户服务情况、所有招聘面试和回访记录总结出具服务年度报告。


  客户续约:凤凰人才网招聘顾问与客户沟通,完成服务续约工作。

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