1、认真贯彻公司的经营理念，自觉维护公司信誉和形象。
2、自觉遵守公司的各项规章制度，认真执行业务人员的工作规范、服从管理、保质保量完成本职工作。
3、敬业、勤奋、对工作积极努力，认真负责，创造较好的工作业绩。
4、接待客户要积极热情、文雅和蔼、语言文明、行为规范，对客户咨询问题，要回答准确、明确、细致。对待同事要互相帮助，精诚团结。
5、努力学习，不断提高业务，专业水平和服务意识。
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