岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度,服从领导工作安排与调整;
2、负责操作线路的行程更改与完善,做到专业、自主、灵活;
3、负责调整报价,做到报价准确,及时了解其他同业的价格;
4、负责及时催收团款及各种欠款,各种票据填写准确清楚;
5、做到及时收发传真,内容准确,及时回复客户信息;
6、出票前认真核对游客姓名、身份证号码等信息,确保无误,行程结束做好回访工作,认真处理投诉及突发事件,维护好客户关系。
任职要求:
1、游行业感兴趣,人品良好,勤奋踏实,工作上有上进心,吃苦耐劳;
2、中专及以上学历,能够熟练运用办公软件及旅游相关业务;
3、有导游证及相关工作经验者优先录用。
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